Thứ Tư, 6 tháng 5, 2015

Hosting Như Thế Nào Được Gọi Là Kém Chất Lượng

Lựa chọn hosting cho website của mình làm một việc cực kỳ quan trọng, ảnh hương trực tiếp đến chất lượng cũng như hoạt động của website

Ai cũng biết được rằng để có thể có một website trên mạng internet bạn cần có một hosting. Hosting hiểu đơn giản đó là “mảnh đất” chứa toàn bộ dữ liệu website của bạn. “Mảnh đất” đó có thực sự tốt, đảm bảo an toàn, hay liên tục gặp phải các sự có như downtime, nghẽn mạng, …. Vậy đâu là các dấu hiệu của một hosting kém chất lượng?


Tốc độ xử lý

Mỗi đơn vị cung cấp hosting sẽ sử dụng những máy chủ vật lý (server) có cấu hình lớn khác nhau để chia nhỏ ra thành nhiều gói share host để khách hàng thuê sử dụng. Tất nhiên sẽ tùy theo ngân sách của mỗi khách hàng thì nhà cung cấp sẽ thiết đặt cấu hình sử dụng cho mỗi gói host share khác nhau. Thông thường thì các đơn vị cung cấp host với giá rẻ thì các hosting đều có cấu hình rất thấp (dung lương thấp, băng thông ít, CPU yếu) để có thể bán được nhiều hosting nhỏ trên 1 server vật lý đã đầu tư, chính vì thế dẫn đến tốc độ xử lý của hosting cực thấp, thường xuyên gặp phải các lỗi như tràn băng thông, nghẽn mạng, hết dung lượng lưu trữ…

Chất lượng cơ sở hạ tầng tổng thể của trung tâm datacenter của mỗi đơn vị cung cấp hosting cũng đóng vai trò không hề nhỏ trong việc xử lý, truyền tải các dữ liệu web cho người dùng. Thông thường thì những đơn vị cung cấp hosting lớn sẽ tập trung đầu tư một trung tâm dữ liệu datacenter chất lượng cao, quy mô để đặt các máy chủ của họ để có thể đáp ứng tối đa nhu cầu của khách hàng, tránh xảy ra các tình trạng lỗi của hosting. Các đơn vị nhỏ lẻ thường chỉ  thuê lại của các doanh nghiệp chuyên về Datacenter nên chất lượng hosting thường yếu hơn.

Khả năng bảo mật

Nếu bạn đang sử dụng host share thì gần như bạn phải chấp nhận một thực tế là khó có thể bảo mật toàn diện cho hosting cũng như website của bạn và đôi khi chỉ cần một trong rất nhiều gói host chạy trên cùng một máy chủ bị chứa mã độc hay bị tấn công DDoS thì ít nhiều gói host và website của bạn cũng bị “vạ lây”. Đó là lý do mà tại sao nhiều khách hàng đang dùng host rất tốt, không upload hay hoạt động bất cứ gì nghi vấn lên máy chủ mà vẫn bị hack thường xuyên, hoặc tốc độ website đột nhiên chậm hơn hoặc tệ hơn là không thể truy cập vào website thì đấy chính là các dấu hiệu của việc bị hack.

Thực tế thì không phải tất cả các nhà nhà cung cấp đều cũng vậy, các đơn vị cung cấp hosting uy tín như Viettel IDC đầu tư rất nhiều cho khả năng bảo mật của các host share. Với trình độ kỹ thuật cao và hệ thống cơ sở hạ tầng lớn nên sẽ hạn chế được một cách tối đa khả năng bị tấn công từ bên ngoài.
  
Chất lượng hỗ trợ khách hàng

Dịch vụ hosting dần trở nên phổ biến hơn cho người dùng với hàng chục nhà cung cấp uy tín trong và ngoài nước. Về chất lượng hosting hoàn toàn có thể tương đương nhau chính vì thế chất lượng hỗ trợ, chăm sóc khách hàng sẽ là yếu tố quyết định giữ chân các khách hàng cũ và đón chào những khách hàng mới cho nhà cung cấp. Nếu bạn gặp phải các nhà cung cấp host có đội ngũ hỗ trợ kỹ thuật yếu kém, chăm sóc khách hàng cẩu thả, lười nhác, thiếu chuyên nghiệp thì sẽ vô cùng khó chịu khi hosting của bạn gặp vấn đề mà yêu cầu liên tục nhưng không được hỗ trợ.

Nếu bạn đã dùng qua dịch vụ hosting của chúng tôi, bạn sẽ thấy được chúng tôi luôn có đội ngũ hỗ trợ khách hàng rất chuyên nghiệp, từ bộ phận bán hàng cho đến bộ phận kỹ thuật đều làm việc rất chuyên nghiệp, nhanh gọn, thái độ với khách hàng lịch sự và luôn tôn trọng khách hàng.

0 nhận xét:

Đăng nhận xét